Una vendedora no ha confirmado tu solicitud
Sin Premium una vendedora aún no puede leer tu solicitud de pedido, y no todas entran cada día. Elige vendedoras activas recientemente y con Premium.
Que aún no llegue una confirmación rara vez tiene que ver contigo. Hay dos motivos habituales, y los dos tienen fácil arreglo.
Por qué puede que no haya confirmado
- Tiene el plan gratuito. Una vendedora sin Premium ve que un comprador le envió una solicitud de pedido, pero no lo que dice. Solo puede leer y aceptar tu solicitud cuando tenga Premium.
- No ha entrado. Algunas vendedoras inician sesión cada día, otras de vez en cuando.
- Está ocupada con otros pedidos, o lo que pides no es algo que ella ofrezca.
Qué puedes hacer
- Mira su perfil: ¿cuándo estuvo activa por última vez, y lleva la marca Premium?
- En la lista de vendedoras, filtra por Activas recientemente y Premium, y envía tu solicitud a una o dos vendedoras más.
- Concreta tu solicitud. Una solicitud clara es más fácil de confirmar.
- Envía un deseo, para que lo vean las vendedoras que venden lo que quieres. Consulta di a las vendedoras lo que quieres.
- Envía un pedido directo a muchas vendedoras a la vez. Consulta enviar un pedido directo.
Qué no hacer
No envíes la misma solicitud una y otra vez. Hay un límite de envíos por hora, y las solicitudes repetidas se pueden denunciar como spam.
Gracias por decírnoslo.
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Contactar con soporte Cuéntanos qué necesitas y te ayudamos.