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Privacidad y datos

Borrar tus datos

Al borrar tu cuenta, tu perfil, tus anuncios y tus conversaciones dejan de verse. Para una solicitud sobre datos guardados, usa el formulario de contacto.

Con «borrar mis datos» la gente se refiere a dos cosas distintas: quitar su contenido del sitio y preguntar qué queda guardado después.

Quitar tu contenido del sitio

La mayor parte puedes hacerla tú:

  • Borra fotos sueltas en el editor de perfil.
  • Elimina anuncios en Mis anuncios. Un anuncio eliminado y sus fotos no se pueden recuperar.
  • Vacía tu texto Sobre mí.
  • Borra mensajes y conversaciones de tu propia bandeja. El otro miembro conserva su copia.
  • Cierra la cuenta. Tu perfil, tus anuncios y tus conversaciones dejan entonces de ser visibles, y se cierra tu sesión.

Qué no deshace una cuenta cerrada

  • Los mensajes que enviaste siguen en la bandeja del miembro que los recibió.
  • Las reseñas que escribiste sobre una vendedora pertenecen al perfil de ella.

Una solicitud sobre datos guardados

Qué se conserva, durante cuánto tiempo y por qué se describe en la Política de privacidad. Si quieres hacer una solicitud sobre tus datos guardados, usa el formulario de contacto. Indica el nombre de usuario y la dirección de correo de la cuenta, para que la solicitud se pueda asociar a la cuenta correcta.

Antes de cerrar la cuenta

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