Enviar con discreción

El envío es tu parte de la venta. panty.com no envía nada ni tiene una empresa de envíos asociada, así que tú eliges el método y lo acuerdas con el comprador.

Antes de enviar

1. Acordad el total con envío en los mensajes del pedido.
2. Asegúrate de que el comprador ha pagado, como lo acordasteis.
3. Pide la dirección de entrega en la conversación, nunca en un texto público.

Embalaje

• Cierra bien la prenda para que llegue tal como la enviaste.
• Usa un embalaje neutro, sin nada por fuera que delate el contenido.
• En los paquetes a otro país, la declaración de aduana nombra el contenido. Díselo al comprador antes de enviar.

Tu propia privacidad

• Puedes enviar el paquete desde el mostrador de una oficina de correos o desde una taquilla en lugar de desde casa.
• Decide qué pones como remitente antes de ir.

Después de enviar

• Guarda el resguardo o el número de seguimiento. Así puedes responder enseguida a un comprador que pregunta dónde está el paquete.
• Toca Vendido a él en la conversación, para que el comprador pueda confirmar la entrega.

Las guías profundizan en cómo embalar y enviar.