Un comprador te envió una solicitud de pedido

Cuando un comprador te hace un pedido, su solicitud de pedido llega a tus pedidos. Recibes una alerta, y tu página de inicio muestra cuántos compradores te esperan.

Con Premium

1. Abre tus pedidos.
2. Abre el pedido de ese comprador.
3. Lee lo que le gustaría. Confirma ahí el pedido si quieres venderlo.

En el plan gratuito

Ves que un comprador te envió una solicitud de pedido, pero no lo que dice. La solicitud aparece como oculta, con una nota que dice que con Premium puedes leerla. Tus anuncios siguen publicados en los dos casos.

Sé rápida

• Los compradores suelen enviar solicitudes a varias vendedoras. La primera confirmación clara casi siempre se lleva el pedido.
• Si puedes, di el total con envío al confirmar.
• Explica cómo y cuándo envías, para que el comprador no tenga que preguntarlo.

Conviene saber

• Puedes añadir uno de tus anuncios al pedido, y así el comprador ve exactamente a qué artículo te refieres.
• Si un comprador te molesta, puedes denunciarlo y bloquearlo desde la página del pedido.