Qué preguntar a una creadora antes de hacerle tu pedido

Una buena primera solicitud de pedido

Tres partes, tres líneas:

1. Un saludo con su nombre de perfil. Demuestra que no es una solicitud copiada a veinte creadoras.
2. Qué anuncio y qué te gusta de él. «El tanga de encaje negro» es mejor que «tus bragas».
3. Una pregunta concreta. La que el anuncio no aclara: los días de uso, la talla de la marca o cómo lo envía.

Por ejemplo: «Hola, Carmen. Me encanta el tanga de encaje negro de tu anuncio. ¿Cuántos días lo llevarías y cómo sueles enviarlo?» No lo copies tal cual; ponlo con tus palabras.

Hazle tu pedido desde el propio anuncio: así el anuncio queda adjunto a tu solicitud de pedido y ella no tiene que adivinar de cuál hablas. Antes, lee su perfil y sus reseñas. Los miembros dejaron 2.802 reseñas escritas en los últimos 12 meses. Casi todas dan la puntuación máxima, así que lo que informa es el texto: si cuentan que envía rápido y bien empaquetado, ya sabes mucho.

Antes de hacerle tu pedido, revisa

Cada anuncio muestra lo que importa. Revísalo antes de hacerle tu pedido:

1. Precio que pide y envío: el precio del anuncio y si el envío va incluido. Los pedidos en panty.com se pueden hacer con pago en custodia: el dinero espera en un servicio de custodia independiente hasta que llega el paquete, y después ella cobra.
2. El envío: servicio con seguimiento y, si no quieres dar tu domicilio, una oficina de Correos o un Citypaq. En el Citypaq recoges con un código PIN, sin DNI; en la oficina te piden un documento de identidad original.
3. El embalaje: las creadoras envían con embalaje discreto, una bolsa de cierre hermético dentro de un sobre o caja sin nada que delate el contenido.
4. Los días de uso, si el anuncio no los dice: pregúntaselo en tu solicitud de pedido.
5. Sus reseñas: vienen de miembros que han estado en contacto con ella, y las que se escriben después de que algo llegara llevan una marca.
6. El seguimiento: pídele que envíe con seguimiento y que te pase en el pedido el número o el resguardo de Correos; lee la guía de seguridad antes de acordar nada con alguien que no conoces.
7. La aduana, si cruza una frontera. Lo que llega a España desde fuera de la UE pasa por aduana, y los impuestos y aranceles los paga quien lo recibe antes de recogerlo.
8. El número de seguimiento: que te lo pase en el pedido cuando lo envíe; si el paquete se retrasa, es lo único que permite saber dónde está.

Si vives en México, infórmate antes de acordar nada con alguien de otro país: la importación de ropa usada está restringida y un paquete puede quedarse en la aduana. Para todo lo relativo al paquete, la guía para enviar con discreción entra en detalle.

Lo que no conviene enviar

• Prisas y presión. «Date prisa» no acelera a nadie; tampoco cinco solicitudes seguidas.
• Contenido explícito que nadie te ha pedido. Es acoso, y la creadora puede denunciarte con el motivo «Acoso o abuso».
• Propuestas de seguir en otra aplicación. En las solicitudes de pedido no pasan números de teléfono, nombres de otras apps, correos ni nombres de usuario con arroba, y hay un motivo de denuncia para quien insiste: «Quiere salir de panty.com».
• Tu nombre completo y tu dirección antes de tiempo. Dalos cuando todo esté claro, y solo si el envío va a tu domicilio.

Si es ella quien te presiona para pasar a otra aplicación, no tienes que aceptar: bloquéala y denúnciala desde su perfil.

Cuando no contesta

Las solicitudes de pedido son gratis para los fans; ella necesita Premium para leer y contestar todas las solicitudes de pedido. Sin Premium ve que le has enviado una solicitud, pero no lo que dice. Por eso un silencio no siempre es un no. El 61 % de las primeras solicitudes de pedido recibe respuesta, y el 56 % en menos de un día.

Espera un día, y si no contesta, haz tu pedido a otra creadora con un anuncio parecido. Recordárselo una vez con amabilidad está bien; dos veces ya no. En las creadoras encuentras perfiles con anuncios parecidos.

Cuando os ponéis de acuerdo

Los pedidos en panty.com se pueden hacer con pago en custodia: el dinero espera en un servicio de custodia independiente hasta que llega el paquete, y después ella cobra. Nunca compartas los datos de tu tarjeta con nadie y nunca pagues con tarjetas regalo.

Cuando el paquete está en camino, ella lo marca como enviado y en el pedido te aparece una tarjeta que te pregunta si te ha llegado. Confírmalo cuando tengas el paquete en la mano, o indica que todavía no ha llegado; los dos recibís un aviso y un correo en cada paso. Si algo no coincide con el anuncio, díselo primero a ella en el pedido. Cuando confirmes que ha llegado tienes 30 días para valorarla, con estrellas y unas líneas, y ella puede añadir un comentario público a tu reseña: ese texto es lo que leerá el siguiente fan.

Si todavía no tienes cuenta, únete gratis como fan: hacer pedidos a las creadoras es gratis.