El límite de mensajes por hora

Para evitar los mensajes masivos, una cuenta solo puede enviar cierto número de mensajes por hora. La mayoría de los miembros nunca llega a notar el límite.

Cuando lo alcanzas

La conversación muestra una nota que dice que has alcanzado tu límite de mensajes por hora, junto con la hora a partir de la cual puedes volver a escribir. Hasta entonces no puedes enviar.

No se pierde nada. Los mensajes que ya enviaste se entregaron, y los mensajes que te envían otros siguen llegando.

Qué hacer

• Espera hasta la hora indicada.
• Aprovecha ese tiempo para escribir un solo mensaje claro en lugar de varios cortos.

Por qué existe

• Protege a las vendedoras de los compradores que envían el mismo texto a todo el mundo.
• Protege a los compradores de las cuentas que envían mensajes masivos.

Si eres tú quien recibe mensajes masivos

Denuncia al remitente desde su perfil y elige Spam. Puedes bloquearlo al momento, para que no llegue nada más. Consulta denunciar a un miembro.

Conviene saber

El límite se cuenta por cuenta, no por conversación. Abrir una conversación nueva no lo pone a cero.