Tu tarjeta fue rechazada

Cuando un pago con tarjeta no se completa, panty.com te lo dice al volver del formulario de pago, y no se ha cobrado nada. Si ya tenías Premium, sigue activo.

Motivos habituales

• Un error al escribir el número de la tarjeta, la fecha de caducidad o el código de seguridad.
• Saldo insuficiente o un límite en la tarjeta.
• El banco bloqueó el pago, por ejemplo porque es un pago por internet en dólares estadounidenses a una empresa en el extranjero.
• La tarjeta no admite pagos recurrentes.

Qué hacer

1. Abre la página de Premium e inténtalo de nuevo, revisando cada campo.
2. Prueba con otra tarjeta.
3. Pide a tu banco que autorice el pago y vuelve a intentarlo.

Si sigue fallando

La decisión de aceptar o rechazar una tarjeta la toman el banco y el procesador de pagos, no panty.com, y nosotros no vemos el motivo en detalle. Si la página de pago dice que el pago con tarjeta no está disponible para tu cuenta, contacta con soporte.