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Problemas técnicos

No llegan las notificaciones push

Comprueba que las notificaciones están permitidas para panty.com en tu navegador y para tu navegador en los ajustes del móvil, y vuelve a entrar.

Las notificaciones push dependen de tres permisos: el que diste a panty.com en tu navegador, el que tiene tu navegador en tu dispositivo, y los ajustes de silencio del propio dispositivo.

Revisa el navegador

  1. Abre panty.com y toca el icono del candado o de ajustes junto a la dirección.
  2. Busca Notificaciones. Debe decir Permitir.
  3. Recarga la página y vuelve a entrar.

Revisa el dispositivo

  • Android: abre los ajustes del sistema, luego la lista de aplicaciones, luego tu navegador, luego las notificaciones. Deben estar activadas.
  • iPhone y iPad: las notificaciones de una web solo funcionan con un sitio que pusiste en tu pantalla de inicio. Abre panty.com desde ese icono y permite allí las notificaciones.
  • Ordenador: revisa los ajustes de notificaciones del sistema operativo y si está activado un modo de concentración o de no molestar.

Otros motivos

  • Un ahorro de batería impide que los navegadores trabajen en segundo plano.
  • Has cerrado sesión en ese dispositivo.
  • Permitiste las notificaciones en un navegador distinto del que usas ahora.

No te pierdes nada

Push es un extra. Cada mensaje y cada alerta te espera en panty.com cuando entras, y además puedes recibir por correo los mensajes nuevos. Consulta correos sobre mensajes nuevos.

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