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Seguridad, normas y denuncias

Bloquear y desbloquear a un miembro

Toca el botón de bloquear en el perfil de un miembro o en la conversación. Ninguno de los dos puede escribir al otro y dejáis de veros en las listas.

Bloquear es la forma más rápida de cortar el contacto con alguien. No tienes que dar ningún motivo, y al otro miembro no se le avisa.

Bloquear

  1. Abre el perfil del miembro y toca el botón redondo Bloquear, o abre las opciones de tu conversación con esa persona y elige Bloquear.
  2. Confirma.

Qué hace el bloqueo

  • No hay más mensajes, en ninguna de las dos direcciones.
  • Dejáis de veros en las listas.
  • Ya no podéis seguiros.

No borra los mensajes que ya tienes, y no es una denuncia. Si el miembro incumplió las normas, denúncialo también.

Desbloquear

  1. Abre Ajustes y ve a Bloqueados.
  2. Toca Desbloquear junto al miembro.

A la lista de miembros bloqueados también se llega desde Tu rincón. Después de desbloquear podéis escribiros de nuevo.

Si no te deja bloquear

Si el sitio responde que bloquear es una función Premium, tu plan actual no la incluye. Aun así puedes denunciar al miembro: las denuncias están abiertas a todo el mundo.

Conviene saber

Bloquear no impide una reseña. Un comprador que confirmó un pedido puede valorarlo aunque la vendedora lo haya bloqueado después.

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