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Mensajes y pedidos

No puedes escribir a un miembro

Si una conversación no tiene campo de texto o dice que el miembro ya no puede recibir mensajes, el miembro ya no está, te bloqueó o lo bloqueaste tú.

Normalmente, toda conversación termina con un campo de texto. Cuando falta o el botón de enviar no funciona, la página te dice por qué.

El miembro ya no puede recibir mensajes

La cuenta se cerró o ya no está activa. Tus mensajes antiguos siguen en tu bandeja, pero los nuevos no se pueden entregar.

Bloqueaste al miembro, o el miembro te bloqueó

Bloquear detiene los mensajes en las dos direcciones. Si bloqueaste tú al miembro, la conversación lo dice y te ofrece Desbloquear. Tu lista de miembros bloqueados está en tus ajustes.

Si el otro miembro te bloqueó, no se te dice quién fue; simplemente no puedes escribirle y no os veis en las listas.

Alcanzaste el límite por hora

La página muestra la hora a partir de la cual puedes volver a escribir. Consulta el límite de mensajes por hora.

Eres vendedora con el plan gratuito

En lugar del campo de texto ves la nota sobre Premium. Consulta mensajes que no puedes leer.

Se cerró tu sesión

La página dice que has cerrado sesión y que tu mensaje no se envió. Vuelve a iniciar sesión y envíalo otra vez.

Ninguno de estos casos

Recarga la página. Si el campo de texto sigue sin aparecer, contacta con soporte e indica el miembro.

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