Ofrecer Envío primero como vendedora

Con Envío primero das tú el primer paso: envías el paquete, enseñas el comprobante, y el comprador paga después. Así a un comprador nuevo le resulta fácil decir que sí. Tú decides, para tu tienda y para cada venta.

Activarlo

1. Abre Ajustes y ve a Envío primero.
2. Activa Envío primero y guarda.

Tu perfil y tus anuncios muestran entonces la insignia Envía primero.

En una venta

1. Toca Vendido a él. El panel trae el interruptor de Envío primero, puesto como digan tus ajustes. Puedes desactivarlo en cualquier venta.
2. Después de enviar, toca Añadir comprobante de envío: elige la empresa de transporte e introduce el número de seguimiento, añade una foto del resguardo de correos, o las dos cosas. Los datos de ubicación de la foto se eliminan.
3. El comprador recibe un aviso y paga. Toca He pagado.
4. Comprueba que el dinero ha llegado y toca Pago recibido.
5. Él confirma que el paquete llegó.

Si no paga

A partir de 7 días después de tu comprobante puedes tocar Avisar de impago. Si él dice que pagó, el equipo lo revisa.

El historial del comprador

En una conversación ves el historial de un comprador: cuántas veces pagó después del envío, pagos pendientes y pedidos confirmados. Envío primero no está disponible para un comprador al que se le ha retirado.